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Chez Biovra, votre satisfaction et votre tranquillité d’esprit sont notre priorité. Nous sommes là pour vous accompagner à chaque étape : du choix de vos compléments alimentaires, au suivi de votre commande, jusqu’au retour ou remboursement si nécessaire.

Comment nous contacter :

  • Pour toute question sur nos produits ou votre commande

  • Pour le suivi de livraison ou un retour

  • Pour des informations sur la confidentialité de vos données ou nos politiques internes

Email : support@biovra.store
Téléphone : +33 1 43 73 65 57
Adresse : 11 av. Philippe Auguste, 75011 Paris, France

Horaires du service client :

  • Du lundi au vendredi : 9h00 – 18h0

Délai de réponse :
Nous nous engageons à répondre à vos emails dans un délai de 24 à 48 heures ouvrées.

  • Les demandes reçues en dehors des heures d’ouverture seront traitées le prochain jour ouvré

Conseils pour un traitement rapide :

  • Indiquez toujours votre numéro de commande et vos informations client.

  • Soyez précis sur votre demande afin que nous puissions vous répondre efficacement.

Chez Biovra, nous croyons qu’un service client attentif fait partie intégrante de votre bien-être. N’hésitez pas à nous contacter : nous vous accompagnerons avec clarté et bienveillance à chaque étape, pour que chaque interaction soit simple et rassurante.