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Chez Biovra, votre satisfaction et votre tranquillité d’esprit sont notre priorité. Nous sommes là pour vous accompagner à chaque étape : du choix de vos compléments alimentaires, au suivi de votre commande, jusqu’au retour ou remboursement si nécessaire.
Comment nous contacter :
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Pour toute question sur nos produits ou votre commande
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Pour le suivi de livraison ou un retour
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Pour des informations sur la confidentialité de vos données ou nos politiques internes
 
Email : support@biovra.store
Téléphone : +33 1 43 73 65 57
Adresse : 11 av. Philippe Auguste, 75011 Paris, France
Horaires du service client :
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Du lundi au vendredi : 9h00 – 18h0
 
Délai de réponse :
 Nous nous engageons à répondre à vos emails dans un délai de 24 à 48 heures ouvrées.
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Les demandes reçues en dehors des heures d’ouverture seront traitées le prochain jour ouvré
 
Conseils pour un traitement rapide :
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Indiquez toujours votre numéro de commande et vos informations client.
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Soyez précis sur votre demande afin que nous puissions vous répondre efficacement.
 
Chez Biovra, nous croyons qu’un service client attentif fait partie intégrante de votre bien-être. N’hésitez pas à nous contacter : nous vous accompagnerons avec clarté et bienveillance à chaque étape, pour que chaque interaction soit simple et rassurante.