Politique de confidentialité
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Vos données sont traitées à des fins diverses. Il s’agit notamment de la gestion des commandes, de la facturation, de l’expédition, du support client et de l’amélioration continue de notre site Web et de nos services. Vos données nous aident également à détecter et à prévenir toute tentative de fraude, à assurer la sécurité des transactions et à respecter nos obligations légales et réglementaires. Dans certains cas, nous pouvons également vous envoyer des informations promotionnelles, mais uniquement avec votre consentement préalable.
La base juridique de la collecte de vos données est votre consentement explicite, l’exécution d’un contrat, une obligation légale ou notre intérêt légitime à améliorer nos services. Vous vous réservez le droit de retirer votre consentement à tout moment, mais cela n’affectera pas la licéité du traitement basé sur le consentement avant son retrait.
Vos données sont hébergées de manière sécurisée et ne sont accessibles qu'au personnel autorisé au sein de notre entreprise ou de nos partenaires technologiques (prestataires logistiques, prestataires de paiement, hébergeurs web) dans le cadre le plus strict nécessaire à leur intervention. Nous ne partagerons, ne vendrons ni ne louerons vos données à des tiers non autorisés. Tous nos partenaires sont liés par des obligations contractuelles de confidentialité et de conformité au RGPD.
En matière de sécurité, Biovra met en œuvre des mesures strictes pour garantir que vos informations personnelles sont protégées contre la perte, la divulgation, l'accès non autorisé ou la modification. Les paiements effectués via notre site Web sont entièrement sécurisés grâce à un service d'authentification et aucun numéro de carte de crédit n'est stocké sur nos serveurs.
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En vertu du Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez d’une série de droits : le droit d’accès, de rectification, d’opposition, d’effacement et le droit à la portabilité des données. Pour exercer vos droits ou si vous avez des questions sur la protection des données, vous pouvez nous contacter à tout moment par e-mail à [email protected], par téléphone au +33 4 71 64 19 77 ou par courrier à l'adresse suivante : 66 Rue de Firminy, 15000 Aurillac, France.
Conformément à la loi française, vos données seront conservées pendant une certaine durée en fonction de la finalité pour laquelle elles ont été collectées. Biovra se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour se conformer aux évolutions légales ou technologiques. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour.
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